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11 novembre 2010 4 11 /11 /novembre /2010 08:59

Page de garde enquête IDATE Communes & TIC 2010En plus des enquêtes nationales exclusives ménages et entreprises, IDATE vient de publier le 30/09/2010 sous le titre Enquête Communes & TIC - Pratiques et politiques TIC des communes françaises.

C'est une enquête exclusive portant sur les communes de moins de 100.000 habitants (1.500 d'entre elles ont été analysées), jugées à la fois utilisatrices des nouvelles technologies créatrices de services et accompagnatrices de grands projets d'aménagement numérique du territoire.

Elle fournit des indicateurs clés pour chacun des grands axes d'implication.

Le fil conducteur était d'apporter une réponse aux 6 questions clés suivantes :

  • Quels sont les services et les usages les plus utilisés par les mairies : VoIP, accès distant sur mobile, dématérialisation des appels d'offre, visioconférence ?
  • Les mairies ont-elles des logiques d'équipement et d'usage proches de celles des professionnels et des PME ?
  • Fracture numérique fixe et mobile : Quels sont les profils de communes les plus concernées et quelles sont les actions mises en oeuvre ?
  • Comment les mairies combattent-elles l'e-exclusion : EPN, formation, subvention, accessibilité des personnes handicapées
  • Où en sont les communes en matière de dématérialisation de l'administration locale et de gestion du Web communal ?
  • Les TIC sont-elles intégrées au montage de projets locaux : développement durable, santé, maintien à domicile, transport, éducation/formation ?

Sommaire de l'étude

1. Executive summary
2. Methodologie
2.1. Objectifs
2.2. Protocole d'enquête
  • Périmètre et cible d'enquête
  • Méthode des quotas raisonnés   
  • Plan de sondage et recensement associés
  • Traitements associés
3. Signalétique des communes
3.1. Démographie des territoires étudiés
  • Résidentiels
  • Entreprises privées
  • Etablissement publics
3.2. Organisation interne des mairies
  • Effectifs globaux
  • Effectifs dédiés aux TIC
  • Topographie des services municipaux
4. Services téléphoniques fixe et mobile en Interne
4.1. Téléphonie mobile
  • Diffusion
  • Flotte
  • Abonnement internet via mobile
  • Opérateurs
  • Budgets
4.2. Téléphonie fixe
  • Parc de téléphones fixes
  • Fax
  • Autocom
  • VoIP versus téléphonie fixe traditionnelle
  • Opérateurs
  • Budgets
5. Equipements informatiques et Internet en internet
5.1. Equipement informatique
  • Diffusion   
  • Parc fixes et portables
  • Mise en réseau (Lan et VPN IP)
  • Applicatifs
5.2. Internet   
  • Diffusion bas et haut débit
  • Diffusion d'Internet des autres établissements publics de la commune (école, bibliothèque, OTSI)
  • FAI
  • Budgets
6. Site web communaux et dématérialisation de l'administration
6.1. Site web
  • Diffusion (actuelle + projets)
  • Freins
  • Gestion courante
  • Accessibilité au contenu pour les personnes handicapés
6.2. E-administration
  • Contenus et services en ligne
  • Typologie des sites communaux
7. Politiques publiques locales et TIC
7.1. Couverture réseaux
  • Données publiques
  • Données d'enquête
7.2. E-gov au niveau local
  • Politique de démocratisation des TIC en interne (formation)
  • E-exclusion : EPN, accessibilité personnes handicapées, service de messagerie gratuit, programme   d'aide/financement...
  • Autres projets public locaux et TIC : développement durable, santé, maintien à domicile, transport, éducation/formation...

Méthodologie de l'étude

Communes de moins de 100 000 habitants

Interviews conduits auprès :

    - du maire,
    - de l’élu en charge des TIC
    - et complétés par le DSI
Protocole : enquête courrier autoadministrée
Période Terrain : Mai/Juin 2010
1500 communes interrogées
Traitements associées : tris à plat et tris croisés taille et territoire après redressement selon les variables de quotas
3 variables de quotas
  La taille
    - < 500 habitants
    - 500 à 1 000 habitants
    - 1 000 à 2000 habitants
    - 2 000 à 3 000 habitants
    - 3 000 à 5000 habitants
    - 5 000 à 10 000 habitants
    - 10 000 à 100 000 habitants
   Le territoire
    - Rural
    - Urbain
   L’intercommunalité
    - Appartient EPCI
    - N’appartient pas EPCI

Seul hic, l'enquête IDATE peut se commander en ligne au format pdf ou papier, respectivement au prix de 5.500 ou de 4.900 euros HT !!!

Source Idate

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Published by DanielM - dans E-administration
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