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L'information TIC vue par DM Conseil, cabinet de conseil TIC installé à l'île de La Réunion

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Forte baisse du prix du "roaming" (itinérance) en Europe

La baisse adoptée le 22 avril au Parlement Européen concerne les SMS, les appels vocaux et les services de données à partir du 1er juillet 2009 pour le roaming international.
Les consommateurs européens devraient ainsi économiser jusqu’à 60 % sur leur facture lorsqu’ils utilisent leur téléphone portable dans un autre pays de l’Union.
Les nouvelles règles européennes adoptées par le Parlement :
- prix plafonné pour l’envoi de SMS à partir de l’étranger à 0,11 € (hors TVA), alors que la moyenne est actuellement de 0,28 € (avec des prix dépassant 0,35 € par SMS aux Pays-Bas et au Portugal),
- réduction substantielle le prix de l’itinérance pour les données (navigation sur le web ou téléchargement de films à l’aide d’un téléphone portable à l’étranger) par l’introduction d’un plafond de gros de 1 € par mégaoctet téléchargé, alors que le prix moyen est de 1,68 € par mégaoctet (avec des prix atteignant 6,82 € en Irlande, 5,30 € en Grèce et 5,10 € en Estonie). Ce plafond passera à 0,80 € en 2010 et 0,50 € en 2011.
- protection des consommateurs sur le montant des factures, qui auront l'option de retenir un mécanisme de coupure du service dès que la facture atteindra 50 euros (sauf sur demande pour que cette limite soit plus élevée). Les opérateurs auront jusqu’à mars 2010 pour se conformer à ces mesures de transparence.
- nouvelle baisse des plafonds tarifaires par minute pour les appels en itinérance actuellement plafonnés à 0,46 € pour les appels donnés et 0,22 € pour les appels reçus à l’étranger, les plafonds passeront le 1er juillet 2009 à 0,43 € pour les appels donnés et 0,19 € pour les appels reçus à l’étranger; le 1er juillet 2010 à respectivement 0,39 € et 0,15 € et, le 1er juillet 2011, à respectivement 0,35 € et 0,11 € (tous les prix s’entendent à la minute, hors TVA).
- introduction de la facturation à la seconde après les 30 premières secondes pour les appels passés en itinérance et à partir de la première seconde pour les appels reçus à l’étranger, actuellement sans cette règle, les abonnés paient environ 20 % de plus que le temps que durent réellement leurs appels donnés ou reçus.
Le nouveau règlement européen sur l’itinérance aura automatiquement force de loi dans les 27 États membres le 1er juillet 2009.
Les nouvelles règles d’itinérance, qui complètent un premier règlement européen sur l’itinérance vocale adopté en 2007, s’appliqueront jusqu’à l’été 2012.
Ces nouvelles règles prévoient aussi la mise en place d’un régulateur européen des télécommunications, nommé ORECE (Organe des régulateurs européens des communications électroniques), d’ici à janvier 2010.
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