Dijon a sa solution intranet de gestion du patrimoine immobilier

Le projet de gestion du patrimoine immobilier de la ville de Dijon a été découpé en quatre modules fonctionnels :
- l'inventaire patrimonial,
- l'informatisation de la maintenance et du patrimoine,
- la gestion locative,
- la gestion de l'énergie et le suivi de la performance.
La collectivité s'est lancée courant 2006 dans un appel à consultation, assistée pour cela par le cabinet de conseil Mazars.
"Sur les sept éditeurs ayant répondu à notre appel, cinq ont accepté d'aller jusqu'à l'étape du maquettage dont Norisko, GFI-Adelior, Astech, Archimène et Vizelia"
"... dans la mesure où nous concevions la gestion du patrimoine comme un tout, il était important pour nous d'opter pour une solution globale et homogène, et non pas un assemblage plus ou moins heureux de modules empilés les uns avec les autres sans aucune cohésion".  (Xavier Lenoir - DSI de la Ville de Dijon)
Après avoir livré courant 2007 une maquette conforme aux besoins formulés, Vizelia entame début 2008 le déploiement des premiers lots sur le patrimoine bâti.
L'éditeur a travaillé en binôme avec la DSI et les nombreuses directions métiers et services impliqués dans le projet au premier rang desquels l'architecture, la maintenance des bâtiments, le patrimoine et la sécurité civile.
"La mise en œuvre de la suite Vizelia a été facilitée par le parti pris technologique de l'éditeur et la souplesse du mode de gestion des infrastructures serveurs et applicatives", poursuit Xavier Lenoir.
Par exemple, la Ville de Dijon héberge en interne la solution Web de Vizelia, par l'intermédiaire de serveurs IIS (adossés à une base de données SQL Server sous Windows Server 2003).
Cet hébergement est un ensemble de services Web, adaptables par les jeux d'API fournies par l'éditeur pour une intégration à l'intranet municipal.
"La solution couvre aujourd'hui des besoins variés, tant au niveau des utilisateurs en front office pour permettre de signaler tout incident sur du mobilier, du matériel ou des biens d'équipements, qu'en back office pour un suivi efficace de la gestion de la maintenance assistée par ordinateur", s'enthousiaste Xavier Lenoir.
Le système couvre déjà les fonctions d'inventaire, de maintenance et de gestion locative.
La Ville de Dijon pense déjà à la prochaine étape de son projet : "d'ici la fin de l'année 2009, nous allons avancer sur le lot consacré à la gestion des énergies pour aller vers l'analyse en temps réel des consommations, via l'utilisation d'interfaces M2M (ndlr : Machine to Machine) en lien avec les principaux fournisseurs comme ERDF ou encore la Lyonnaise des Eaux", explique Xavier Lenoir.
La solution pourrait alors s'étendre d'ici 2010 à la gestion et au suivi du patrimoine non bâti tels que les espaces verts, le parc d'automobiles ou encore les arbres en bordure de voirie.
Un projet ambitieux donc, mais dont les efforts en termes d'optimisation des tâches et des services ont déjà produit des résultats.
"Grâce à une meilleure efficacité de notre organisation, nous avons pu faire évoluer les rôles purement administratifs des agents vers davantage d'opérationnalité et pour des tâches à plus forte valeur ajoutée", conclut  le DSI de la Ville de Dijon.
Coût du projet : 250.000 euros.