
Le "
Software as a Service" (SaaS) est une évolution logique de l'usage des applications informatiques.
Le SaaS se décrit comme l'accès en ligne à un logiciel mis à disposition sur une plate-forme de l'éditeur, à opposer à l'installation en interne du logiciel sur un serveur du réseau de l'entreprise.
En cette période de crise, le SaaS permet une économie, ménage la trésorerie (l'investissement en logiciel ne se fait plus et est en général remplacé par des frais de fonctionnement étalés dans le temps) et permet un dimensionnement précis et réajustable facilement.
Beaucoup d'entreprises devant impérativement réduire leurs coûts ne renouvellent plus leurs droits de mises à jour, ni les contrats d'assistance téléphonique, diminuent le nombre de licences,... et prennent autant de risques.
Celles qui maintiennent correctement leurs configurations se disent que ces achats représentent des coûts non négligeables qui les aideraient bien par ailleurs.
A contrario, les responsables informatiques qui ont eu l'
audace de franchir le pas vers le SaaS s'en félicitent.
Les grands éditeurs confirment la tendance en emboitant le pas aux
petits éditeurs, précurseurs en ce domaine, qui après des débuts difficiles affichent une réussite conforme à leurs attentes.
Tous les plus grands noms de l'édition logicielle sortent ou annoncent des versions en mode SaaS.
Les sociétés de conseil en architecture web se proposent d'
accompagner leurs clients dans la démarche SaaS.
Le SaaS offre beaucoup plus d'avantages que d'inconvénients par rapport au mode de fonctionnement en interne.
Au niveau des
avantages (variables en fonction des éditeurs) on peut lister :
- Pas d'installation, même si celle-ci est assurée en interne par télédistribution,
- Mise à jour assurée,
- Garantie de la même version pour tous les utilisateurs,
- Pas de risque de duplication sauvage en interne donc pas de risque de piratage,
- Hébergement des données sur la plate-forme,
- Sauvegardes assurées par le gestionnaire de la plate-forme,
- Pas d'achat de licence et donc pas d'investissement au départ,
- Facturation uniquement en fonction de l'utilisation,
- Accès depuis tout poste connecté à Internet,...
Au niveau des
inconvénients :
- L'indipensable connexion disposant d'un débit suffisant pour accéder à la plate-forme d'hébergement.
A suivre de près pour ceux qui ne disposent pas de ce débit suffisant pour avoir la garantie d'une ergonomie satisfaisante,... comme à La Réunion.